Service og garanti

Vi tilbyr 2 års garanti på alle våre produkter.
Unntatt fra garantien er brukerfeil og produkter som kan slites ut, for eksempel en konvensjonell lyskilde.

Garantien kan fylles ut på forskjellige måter.
- Vi kan tilby det på vår lokasjon i Bleiswijk. I samråd kan vi også ordne transport for dette.
- Vi sender de nødvendige reservedelene, og reparasjonen utføres av kunden selv. Dette gjøres bare etter samråd og hvis vi er sikre på at det gjøres med full teknisk kunnskap.

I 99 % av alle serviceforespørsler utfører vi dem på vår lokasjon i Bleiswijk. I noen få tilfeller kan problemet bare løses ved å sende det til leverandøren. I alle tilfeller vil vi informere deg om dette og ta oss av det i samråd.

Hvis varen er utenfor garantien, kan du selvfølgelig alltid kontakte oss for service. Igjen, vi kan ta oss av dette for deg, eller vi vil sende deg delene.

Vet du hvilken del du trenger? Deretter ber du om "eksplodert visning" av det aktuelle produktet.

Har du spørsmål eller vil du sende inn en tjenesteforespørsel? Vennligst fyll ut skjemaet nedenfor.