Villkor
1 Definitioner
Kund: företag som ägs av en handelskammare eller ideell organisation. Leveransdatum: datum eller period som anges av Distrixs när produkter och/eller tjänster levereras.
Pris: pris för produkter exklusive transportkostnader, försäkring och moms. Produkter: varor som kunden förbinder sig till Distrixs.
2 Applicability
2.1 Dessa Allmänna Villkor gäller för alla erbjudanden från Distrixs och för alla avtal som ingås med Distrixs.
2.2 Bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor får endast avvikas om detta uttryckligen har överenskommits skriftligen, varvid övriga bestämmelser i dessa Allmänna Villkor förblir i full kraft.
2.3 Om kunden även hänvisar till sina allmänna villkor, kommer dessa villkor inte att gälla om inte uttryckligen skriftligen godkänts av Distrixs.
2.4 Genom att göra en beställning accepterar kunden dessa Allmänna Villkor samt alla andra rättigheter och skyldigheter som anges på internetsidan.
3 Erbjudanden och ingående av avtal
3.1 Erbjudanden eller offerter ska ses som en uppmaning till kunden att lämna ett anbud. Distrixs är inte på något sätt bunden av detta, såvida detta inte har antecknats entydigt skriftligen. Acceptans av inbjudan att lämna ett erbjudande av kunden räknas som ett erbjudande och leder endast till ingående av avtal om övriga bestämmelser i denna artikel har uppfyllts.
3.2 Erbjudanden gäller så långt lagret räcker. Distrixs är inte bunden av ett erbjudande om det finns tryck-, sättnings- eller programmeringsfel på dess hemsida eller i utskick.
3.3 Distrixs förbehåller sig rätten att, om prisändring har gjorts under beställningen, vidarebefordra detta till kunden.
3.4 Ett personligt erbjudande gäller i 10 dagar, om inte en annan period anges i erbjudandet.
3.5 Ett erbjudande från kunden som avses i artikel 3.1 anses ha lämnats under någon av följande omständigheter:
– (1) kunden anger exakt vilken produkt och/eller tjänst han vill köpa eller köpa;
– (2) Distrixs har utfärdat en personlig offert och denna offert har undertecknats av kunden och mottagits av Distrixs;
3.6 Ett avtal ingås:
– vid ett erbjudande som avses i 3.4 under
(1): i det ögonblick då den potentiella kundens erbjudande uttryckligen har accepterats av Distrixs; – vid ett erbjudande som avses i 3.4 under
(2): i det ögonblick som Distrixs har överlämnat en orderbekräftelse till kunden; – vid ett erbjudande som avses i 3.4 under
(3): det ögonblick som en bekräftelse skickas via e-post till den e-postadress som kunden angett.
3.7 Kunden och Distrixs samtycker uttryckligen till att ett giltigt avtal ingås genom att använda elektroniska kommunikationsformer, så snart villkoren enligt artiklarna 3.4 och 3.5 har uppfyllts. Framför allt påverkar avsaknaden av en vanlig signatur inte erbjudandets bindande kraft och dess accept. Distrixs elektroniska filer betraktas härmed som bevispresumtion, i den mån lagen tillåter.
3.8 Information, bilder, kommunikationer som tillhandahålls muntligt, per telefon eller via e-post och uttalanden etc., avseende alla erbjudanden och produkternas viktigaste egenskaper, ges eller görs så exakt som möjligt. Distrixs garanterar dock inte att alla erbjudanden och produkter är helt i överensstämmelse med lämnad information etc. Avvikelser kan i princip inte ge upphov till ersättning och/eller upplösning.
4 Pris och betalning
4.1 Priset och andra kostnader som ska betalas av kunder, inklusive transport, försäkring och moms, framgår tydligt av Distrixs offert och/eller orderbekräftelse samt på fakturan.
4.2 Kunder bör kontakta Distrixs omedelbart om de upptäcker ett fel eller avvikelse med sin beställning i orderbekräftelsen och/eller fakturan, så att problem kring frågan om vad Distrixs skulle ha levererat kan undvikas.
4.3 Distrixs kan komma att utöka betalningsalternativen i framtiden. Nya betalningsalternativ kommer att tillkännages via Distrixs webbplats.
4.4 För andra beställningar än via internet betalar kunder före leverans av Produkter och/eller Tjänster, såvida inte annan betalningsform har avtalats skriftligen.
4.5 Om ingen betalning har mottagits på förfallodagen för en faktura, är kunden skyldig lagstadgad ränta på det belopp som fortfarande är förfallit efter underrättelse. Icke-konsumenter är skyldiga den lagstadgade räntan plus 2 %.
4.6 Kunden ska även stå för alla (extra) rättegångskostnader av vilken karaktär som helst som Distrixs har behövt ådra sig till följd av att kunden inte har uppfyllt sina (betalnings)skyldigheter.
4.7 Vid försenad betalning äger Distrixs rätt att lösa avtalet med omedelbar verkan eller att avbryta (ytterligare) leverans tills den tidpunkt då kunden till fullo har fullgjort sina betalningsförpliktelser, inklusive betalning av förfallna räntor och kostnader.
4.8 Om entreprenören hyser rimliga tvivel om beställarens betalningsförmåga, har entreprenören rätt att skjuta upp leveransen av beställd vara tills beställaren enligt entreprenörens uppfattning har ställt tillräcklig säkerhet för betalning. Beställaren är ansvarig för den skada som entreprenören lidit på grund av denna försenade leverans.
4.9 Kunden ska betala fakturan inom 30 dagar, om inte annat avtalats med Distrixs.
4.10 Avvikande betalningsvillkor kommer alltid att framgå av orderbekräftelse och faktura.
5 Leverans och leveranstid
5.1 Beställningar kommer att levereras så snart som möjligt. De leveranstider som anges i offerter och på hemsidan är endast en indikation och är aldrig en strikt deadline.
5.2 Leveranser sker på den adress som kunden angett vid avtalets ingående.
5.3 Så snart produkterna som ska levereras har levererats till angiven leveransadress övergår risken avseende dessa produkter på kunden. Detta riskarrangemang gäller endast om summan av beställningen inte överstiger EUR 5.000 XNUMX. För högre belopp överförs risken till kunden i samband med att beställningen överlämnas till transportören.
5.4 Om en levererad beställning, skickad via TPG Post eller Transmissionsnätet, skickas 'retur till avsändare' av någon anledning, kommer beställningen att annulleras och hela beställningskostnaden debiteras den som beställer produkten. Dessa beställningskostnader ska sedan betalas inom 14 dagar.
6 Äganderättsförbehåll
6.1 Äganderätten till produkter, oavsett själva leveransen, övergår till kunden först efter att kunden till fullo har betalat allt som kunden är skyldig avseende eventuella avtal med Distrixs, inklusive betalning av ränta och kostnader, även från tidigare eller senare leveranser och eventuellt arbete utförs eller ska utföras med avseende på produkterna.
6.2 Kunden får inte beskatta, sälja, sälja vidare, avyttra eller på annat sätt belasta produkterna innan äganderätten har övergått.
7 Acceptans och ångerrätt
7.1 Kunden är skyldig att noggrant inspektera produkterna (eller låta besiktiga dem) omedelbart efter mottagandet. Klagomål på de levererade varorna ska av kunden anmälas skriftligen till Distrixs inom 8 dagar efter leverans av varan med angivande av eventuellt tillhörande fakturanummer och ordernummer. Defektens art måste framgå tillräckligt tydligt av den skriftliga reklamationen.
7,2 Beställda produkter kan inte returneras utan godkännande från Distrixs.
7.3 Utöver föregående stycke kan kunden inte returnera en produkt om en eller flera av följande situationer gäller:
– Produkten har använts eller skadats under den period som kunden hade använt den vid syn;
– Produkten är inte längre komplett;
– Produkten innehåller inte alla artiklar som ingår i leveransen från tillverkaren;
– Produkten är inte i original, oskadad fabriksförpackning (en förpackning som har öppnats med försiktighet anses inte vara skadad förpackning av Distrixs);
– Produkten är tydligt personlig till sin natur;
– Produkten kan inte returneras på grund av dess natur;
– Produkten kan förstöras eller åldras snabbt;
– Produktens datorprogramvara som förseglingen har brutits. Vid mottagande av en produkt av Distrixs enligt beskrivningen ovan kommer en värdeanalys att göras för varje produkt. Eventuella kostnader kommer att debiteras kunden.
7.4 Icke-konsumenter kan avvisa Produkter på grund av bristande överensstämmelse, synliga avvikelser från vad som avtalats inom 7 dagar efter leverans. Därefter anses produkterna ha godkänts.
7.5 Kostnaderna för att returnera produkten står för kundens räkning.
7.6 Transportskador ska anmälas till entreprenören inom 1 arbetsdag efter mottagandet av försändelsen
7.7 Innan en produkt returneras måste kunden begära ett RMA-nummer. Vid mottagande av produkten utan RMA-nummer kommer den omedelbart att returneras till avsändaren.
8 Garanti och ansvar
8.1 Distrixs garanterar att Produkterna kommer att vara fria från defekter i 24 månader från Leveransdatum om inte annat överenskommits i orderbekräftelsen, eller annan term när den diskuteras under köpet och bekräftas skriftligen. Om Produkten visar ett defekt inom garantiperioden kommer Distrixs att reparera eller byta ut den kostnadsfritt inom en rimlig period.
8.2 Om den levererade varan inte överensstämmer med avtalet ska kunden informera Distrixs om detta omedelbart efter upptäckt.
8.3 Utan att det påverkar bestämmelserna i denna artikel kan det inte lämnas någon garanti om slitaget kan anses normalt och dessutom i följande fall:
– om ändringar har gjorts i eller på produkten, inklusive reparationer som inte har utförts med tillstånd av Distrixs eller tillverkaren;
– om originalfakturan inte kan skickas, har ändrats eller gjorts oläslig;
– om produkten helt överensstämmer med produktspecifikationerna som tillhandahålls av tillverkaren;
– om defekter är resultatet av felaktig användning eller felaktig användning;
– om skada orsakats av uppsåt, grov vårdslöshet eller vårdslöst underhåll.
8.4 Returförsändelser vid garanti sker på avsändarens bekostnad, om inte annat avtalats.
8.5 Om en produkt som returneras under garanti inte kan behandlas som en garanti debiteras avsändaren alla kostnader som uppstår.
8.6 Innan en produkt returneras måste kunden begära ett RMA-nummer. Vid mottagande av produkten utan RMA-nummer kommer den omedelbart att returneras till avsändaren.
9 Ansvar
9.1 Distrixs begränsar sitt ansvar oavsett anledning till fakturavärdet. Allt annat eller ytterligare ansvar är undantaget, såvida detta inte är tillåtet enligt lag. Distrixs ansvarar aldrig för följd- eller handelsförlust, indirekt skada och utebliven vinst eller omsättning.
9.2 Kunden är skyldig att hålla Distrixs skadeslöst mot varje anspråk som tredje part kan rikta mot Distrixs med avseende på avtalets fullgörande, i den mån lagen inte hindrar att aktuell skada och kostnader bärs av kunden. .
9.3 Det är möjligt att Distrixs inkluderar länkar på sin webbplats till andra webbplatser som kan vara intressanta eller informativa för besökaren. Sådana länkar är endast i informationssyfte. Distrixs ansvarar inte för innehållet på webbplatsen som det hänvisas till eller den användning som kan göras av den.
10 Force majeure
10.1 I händelse av force majeure är Distrixs inte skyldigt att fullgöra sina åtaganden gentemot kunden, eller så kommer åtagandet att avbrytas under den tid som force majeure varar.
10.2 Med force majeure avses varje omständighet som ligger utanför dess kontroll, till följd av vilken fullgörandet av dess förpliktelser gentemot kunden helt eller delvis förhindras. Dessa omständigheter inkluderar strejker, brand, affärsavbrott, strömavbrott, utebliven leverans eller försenad leverans av leverantörer eller andra engagerade tredje parter och avsaknaden av något tillstånd som ska erhållas från regeringen. Med force majeure avses även funktionsstörningar i ett (telekommunikations)nät eller anslutning eller använda kommunikationssystem och/eller att internetsidan inte är tillgänglig vid någon tidpunkt.
11 Sekretess
Varje part måste behandla all konfidentiell eller uppenbar konfidentiell information som den får från den andra parten eftersom den behandlar sin egen konfidentiella information.
12 Konsumenträttigheter
Dessa villkor har upprättats i enlighet med holländsk lag och uppdateras regelbundet. Om någon bestämmelse i dessa villkor inte är i enlighet med nederländsk konsumentlagstiftning, kommer lagen att ha företräde.
13 Tillämplig lag och behörig domstol
Nederländsk lag gäller för dessa villkor. När det gäller tvister är en domstol i Nederländerna behörig. När det gäller tvister mellan en kund och Distrixs är även domstolen på kundens hemort eller faktiska hemvist behörig.
15 Övrigt
15.1 Distrixs, har sitt säte på (2665 JG) Bleiswijk, Lorentzstraat 57 och är registrerat hos Handelskammaren, Region Haaglanden under nr 55762875. Momsregistreringsnumret är NL001795149B52. Vänligen skicka all korrespondens angående ett avtal eller dessa villkor till den adress som nämnts tidigare i denna paragraf eller till den e-postadress som anges på webbplatsen.
15.2 Distrixs strävar efter att bearbeta och eventuellt svara på e-postmeddelanden som tas emot inom 48 timmar.
