Service og garanti

Vi tilbyr 2 års garanti på alle våre produkter.
Unntatt fra garantien er brukerfeil og produkter som kan slites ut, for eksempel en konvensjonell lyskilde.

Garantien kan gjennomføres på ulike måter.
– Vi kan ta oss av dette hos oss i Bleiswijk. Vi kan også ordne transport for dette i samråd.
– Vi sender nødvendige reservedeler og reparasjonen utføres av kunden. Dette skjer kun etter konsultasjon og dersom vi er sikre på at dette er gjort med full teknisk kunnskap.

Vi utfører 99 % av alle serviceforespørsler i våre lokaler i Bleiswijk. I noen tilfeller kan problemet bare løses ved å sende det til leverandøren. I alle tilfeller vil vi informere deg om dette og ta oss av det i samråd.

Dersom varen ikke dekkes av garantien, kan du selvfølgelig alltid kontakte oss for service. Også her kan vi ordne dette for deg, eller vi sender delene.

Vet du hvilken del du trenger? Be så om "eksplodert syn" av det aktuelle produktet.

Spørsmål eller sende inn en tjenesteforespørsel? Fyll ut skjemaet nedenfor.